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施設入居者の通院負担をゼロにする方法【保存版】

— 札幌の在宅医療は逢縁クリニックにおまかせ —

送迎ゼロ/待ち時間ゼロ/配薬ミスを限りなくゼロへ。有料老人ホーム・サ高住・グループホームなどで「外来通院に半日とられる」「職員が3〜4人分同行で現場が回らない」——よくあるお悩みを、**在宅医療の“運用設計”**で根本から解決します。


結論:ゼロにする“仕組み”はこれだけ

  1. 定期訪問診療+緊急往診(医師)

  2. 訪問看護の常設フロー(創傷・点滴・医療機器管理)

  3. 訪問薬剤連携(一包化・残薬削減・副作用監視)

  4. 情報の一本化(診療計画/緊急時対応表/持参薬リスト)

  5. 退院前カンファ〜在宅初回訪問の継ぎ目ゼロ設計

  6. 家族・施設への定期報告(方針の見える化)

ポイントは“人”ではなく“仕組み”で回すこと。誰が担当でも同じ品質で動く状態まで設計します。

現場がラクになる具体策(運用サンプル)

① 毎月のルーティン

  • 月2回の訪問診療:施設予定表に反映 → 前日リマインド

  • ラウンド表:症状・処置・書類依頼を一覧管理

  • 記録テンプレ:施設記録→看護記録→医師所見→家族報告までを同一フォーマットで

② 配薬と薬歴の“見える化”

  • 週1回の訪問薬剤:一包化/カレンダーセット/残薬棚卸し

  • 相互作用・副作用の早期検知→減薬提案

  • 持参薬リストを常時更新(救急搬送時も即提出可)

③ 手技・処置の標準化

  • 訪問看護が創傷処置・点滴・カテ管理を担当

  • 医師の指示書はテンプレ化(更新日・期限を自動管理)

  • 夜間連絡の一次受けを明確化(施設→訪看→医師の順)

④ 検査・急変の対応

  • 採血・心電図等は訪問で実施可(※内容により提携医療機関と連携)

  • 急変時ルート:施設→訪看→医師→救急要否判断/紹介状作成

  • 再入院後の復帰:退院前カンファ参加→在宅物品・薬の手配→48時間以内初回訪問

導入ステップ(最短2週間)

Step 1|無料ヒアリング(オンライン可)対象者数・疾患傾向・配薬方法・夜間体制を確認

Step 2|運用設計

  • 診療日/時間帯の固定

  • 緊急時対応表・連絡網・記録テンプレを配布

  • 薬剤師・訪看の担当者決定

Step 3|初月トライアル

  • 医師の定期訪問スタート

  • 訪看の処置フロー稼働

  • 薬剤師の一包化・残薬整理→ KPI(送迎回数/配薬ミス件数/残薬量/家族問い合わせ件数)で効果測定

施設にとってのメリット

  • 送迎・同行の職員稼働ゼロ:本来業務に集中

  • リスク低減:誤薬・情報の属人化をテンプレで排除

  • 家族対応がスムーズ:毎月レポートで説明が短時間に

  • 入退去時も安心:在宅移行と看取りまで一貫対応

ご入居者・ご家族のメリット

  • 通院の体力負担ゼロ/待ち時間ゼロ

  • 副作用の早期発見・減薬の推進

  • 看取り期も自室で——痛み・不安への迅速対応

よくある質問(施設向け)

Q. 夜間のコールはだれに?

A. まずは施設→訪看→医師の順で。緊急度でダイレクトに医師へ連絡する条件も運用表に明記します。

Q. 薬はどう届く?

A. 訪問薬剤で一包化・週セット。処方変更も電子連携で翌週反映。残薬は廃棄前に活用調整します。

Q. 画像検査や専門外来が必要な時は?

A. 提携医療機関での検査予約・情報共有を当院がコーディネート。必要最小限の外出で完結します。

Q. 費用感は?

A. 多くは医療保険+(該当すれば)介護保険でのご負担。施設側の送迎・同行に伴う人件費やご入居者の自費負担はほぼ不要になります。

はじめて導入する施設さま向けチェックリスト

  •  緊急時対応表(連絡順・基準・持ち物)

  •  入退去時フロー(情報共有・持参薬棚卸し)

  •  配薬カート/服薬カレンダーの運用ルール

  •  家族説明テンプレ(毎月レポート雛形)

  •  診療日固定と館内周知の方法(掲示・社内チャット)

これらはすべて当院で雛形をご用意し、職員研修まで伴走します。

ケースイメージ

グループホームA(入居20名)導入前:月4回の外来通院、毎回2名職員が半日拘束。配薬ミスのヒヤリハットが月2〜3件。導入後:送迎ゼロ。訪看が手技を担い、薬剤師が一包化・残薬調整。家族連絡は月次レポートで定型化。ヒヤリハットは大幅減、夜間コールは「緊急度の高い内容」に限定。

まずはトライアルから

逢縁クリニックは、札幌市内全域/白老・苫小牧エリアで、施設の現場に合わせた“回る仕組み”を設計します。

📞 お問い合わせ

逢縁クリニック📍札幌本院:札幌市北区北33条西2丁目1-15 KANTINE

📍白老町:白老町東町4丁目6-7 白老町総合保健福祉センター(いきいき4・6)内

 
 
 

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診療時間 月〜金 9:00~17:00

北海道札幌市北区北33条西2丁目1-15 KANTINE 2-3F

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